工行淮安北京南路支行深化员工行为管理 守护职业航程

在银行业持续深化改革的今天，合规经营不仅是生存发展的基石，更是每一位员工职业生命安全的保障线。员工行为管理绝非束缚手脚的枷锁，而是护航职业生涯行稳致远的“压舱石”。面对复杂的内外部环境和潜在的道德风险，必须以高度的责任感和使命感，将员工行为管理置于更加突出的位置，工行淮安北京南路支行通过制度刚性传导、监督精准到位、关爱深入人心三位一体的举措，在全体员工心中牢固树立合规意识，织密行为规范网络，严防思想松懈和行为失范，切实保护员工远离职业风险，确保每一名员工都能在合规安全的航道上，实现个人价值与机构发展的和谐统一。

一、强化意识，筑牢根基。一是利用夕会，每季至少一次与员工再次强调工行员工行为管理“十大禁令”，不厌其烦学习员工行为守则，在思想上高度重视、充分认识。二是共同学习讨论本网点下发的VIS核查，以及其他网点已被认定的VIS，最多高发区集中在个人账户使用方面，针对此条反复与员工强调，注意账户使用合理合规。三是对于违规警示案例进行讨论分析，案例都是一个个“血的教训”，一时的欲望毁掉往后余生，他人错误的实践换来警醒。

二、抓早抓小，防微杜渐。制度先行，对照制度合规经营，以四不两知形式在网点随处随时开展“顺手查”。平时的行为反映长久的态度，一亩三分地不合格的员工将作为重点“顺手”对象，通过现场自查的问题直接进行批评教育，从分析问题到对照制度，再到严肃要求；该行主任及店长对照网点案防基本要点，严格执行落实相关要求，网点全员对照“网点人员案防履职要点”自查自咎，现实中确实不是所有的制度要求都能条条牢记，但是事事三思而后行，红线不可越，坚持不可为不为，不自我创造制度，方能走在正确的路上。

三、疏解压力，关注动态。当下社会，存在着形形色色的压力，但是每位员工对于处理压力的方式方法因人而异，也不排除“想不通，想不开”情况，该行注意员工上班时的精神状态、朋友圈发文，“八卦消息”等信息，觉得发现异常时及时与员工沟通，或通过近期营销状态与员工进行交流，从营销过程中反映的问题也能侧面反映出员工的心理活动，多交流，以解决问题为出发点，好的员工多鼓励，不太好的软硬兼顾，因人而已，使每位员工在行为思想上健康发展。

工行淮安北京南路支行坚信只有将正确的合规理念、职业操守和价值观念，从思想根源上有效传导至每一位员工，使其真正内化于心，深刻理解各项制度规定背后的底层逻辑和深远意义，才能激发员工由内而外的合规自觉，从而以负责任的态度和规范的行为对待自身宝贵的职业生涯，共同维护机构的稳健运行与良好声誉。严管即是厚爱，守护行为安全，方能成就职业未来。（张昊汉）