做的要比说的好 服务要比需求早——2024年度淮安市营商环境监督员工作会议召开

为进一步贯彻落实全市重特大项目攻坚暨优化营商环境大会的决策部署，树牢“项目为王、环境是金”工作导向不动摇，深入践行“做的要比说的好、服务要比需求早”101%服务理念，坚定实干实效，强化督查抓手，为全面推进中国式现代化淮安新实践提供良好营商环境保障，4月26日，2024年度淮安市营商环境监督员工作会议在市数据局顺利召开。淮安市委副秘书长、市数据局局长吴苏出席会议并讲话。

吴苏指出，过去的一年，营商环境监督员在重大项目走访、文明城市建设、政务服务优化、机关作风改善等工作中勤勤恳恳、任劳任怨、不辞辛苦，为全市优化营商环境工作作出了巨大贡献。他代表市数据局，向过去一年为全市营商环境建设无私奉献的监督员表示感谢，并向新聘任的监督员表示诚挚的欢迎。

就今年的监督员工作，吴苏要求：

提高站位，增强营商环境监督的责任感和使命感。监督员要站在全局的高度，深刻认识优化营商环境工作的重要性，敢于唱黑脸、敢于较真碰硬、敢于曝光，积极主动为全市营商环境“挑刺”“排毒”，全方位地监督投资环境、政策环境、政务环境、市场环境、法治环境、人文环境。

突出重点，强化营商环境监督的针对性和实效性。督查工作要切实以经营主体的需求为导向，聚焦“办事便不便利”“投资实不实惠”“企业家受不受尊重”等重要方面，沉到一线去，融入企业中，走到窗口前，切实解决经营主体发展过程中存在的痛点堵点难点问题。

加强管理，提升营商环境监督凝聚力和执行力。要加强培训学习，发挥好线上课堂、业务交流的作用，组织典型案例剖析会，让监督员掌握找问题、抓线索的方法；要优化管理机制，加强与监督员联系机制，完善监督员队伍的考核与淘汰机制，不断强化监督员队伍的管理。

遵规守纪，树立营商环境监督员的良好形象。监督员要以公道正派的作风、认真负责的态度、德才兼备的能力，履行好监督职责，自觉遵守各项规章制度，做到不掺私心，不徇私情，不谋私利，以实际行动维护好监督员队伍的形象声誉。

会议由市数据局副局长姜永华主持，市数据局督查处全体人员、101名营商环境监督员参加会议。会议表彰了2023年度优秀监督组组长、十佳监督员和优秀监督员，优秀监督组组长、优秀监督员以及新聘监督员代表分别作表态发言。会议还组织观看了营商环境专题片，并围绕《营商环境监督员手册》开展任前培训。（文/程重阳 图/张星宇）